Términos y condiciones de uso de la tienda de comercio electrónico de Adhesivos Parsecs S.A.
Última actualización: Febrero 2025.
Introducción
Bienvenido a nuestra tienda de comercio electrónico (en adelante, el Sitio).
El Sitio es propiedad de Adhesivos Parsecs S.A. (en adelante, Parsecs, C.U.I.T. 30-70737418-3).
El uso del Sitio se rige por los siguientes términos y condiciones (en adelante, los TyC).
El acceso al Sitio y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en él importan la conformidad y aceptación incondicional e irrevocable de los TyC.
Los TyC podrán ser modificados por Parsecs en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual usted deberá revisar los TyC cada vez que visite el Sitio.
Parsecs se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.
Capacidad
Los productos que figuran en el Sitio son comercializados por Parsecs, quien también es responsable de la fijación de los precios y condiciones de venta de los productos aquí publicados y de la entrega de los mismos a los adquirentes, y están disponibles sólo para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirirlos aquellas personas que sean menores de edad. Cualquier usuario que quiera contratar en nombre de una persona jurídica deberá tener personería para representar y obligar a la misma.
Registro
Para poder realizar transacciones en el Sitio, el interesado deberá registrarse como usuario (en adelante, el Usuario), completando sus datos personales y comprometiéndose a mantenerlos. Parsecs no se responsabiliza por la veracidad de los datos personales provistos por quienes se registren como usuarios, siendo cada usuario quien garantice y se responsabilice por la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los mismos.
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo total responsabilidad en caso de violación y/o vulneración de confidencialidad o mal uso de la misma. La contraseña es de conocimiento exclusivo del Usuario, por lo cual, éste se responsabiliza por todas las operaciones que se realicen en su cuenta por sí o por terceros mediante la utilización de la clave.
El Usuario se compromete a notificar a Parsecs de inmediato y fehacientemente, cualquier uso no autorizado de la contraseña y/o cualquier vulneración de la confidencialidad por parte de terceros.
Denegación de acceso
Se podrá denegar el acceso al Sitio o registración a quienes incumplan las condiciones aquí establecidas y/o disposiciones legales, y/o incurran en cualquier conducta ética o legalmente reprochable.
Uso del sitio
Mediante el uso del Sitio el Usuario acepta los TyC y declara bajo juramento tener dieciocho (18) años de edad o más. Si usted es menor de dieciocho (18) años de edad deberá abstenerse de usar el Sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de dieciocho (18) años que utilicen el Sitio son plena y exclusivamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pudiera incurrir como consecuencia de tal uso.
Propiedad intelectual
Tanto el Sitio, cuanto las marcas, imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logos, animaciones, software, audio, música, videos, como cualquier otro material y contenidos publicados en el Sitio, siendo la enunciación simplemente ejemplificativa, son propiedad de Parsecs.
Contenidos del sitio
La información contenida en este Sitio es de tipo general y deberá ser adaptada a cada caso particular bajo la responsabilidad de quien así lo haga. De ninguna forma podrá considerarse que la información aquí facilitada constituye asesoramiento vinculado a casos concretos. Las consultas que se deseen hacer, deberán ser formuladas por correo electrónico, mediante el link contacto del Sitio web de Parsecs (https://www.parsecs.com.ar/contacto/) y serán respondidas de esta misma forma.
Hipervínculos
En los casos en que este Sitio contenga un hipervínculo que remita a otra página, o se llegue a este Sitio a través de un hipervínculo existente en otro sitio virtual, Parsecs no será responsable por los contenidos o productos ofrecidos, o por las manifestaciones o información contenidas en páginas distintas de aquellas que pertenecen a Parsecs.
Daños a terceros
El acceso a esta página debe hacerse bajo exclusiva responsabilidad del interesado. Parsecs no asume responsabilidad alguna por los daños producidos a los sistemas de computación (físicos o lógicos) de los usuarios ocasionados por el uso del Sitio o la descarga de archivos (incluyendo los que sean consecuencia de la actividad de programas malintencionados o virus informáticos).
Precios
Los precios publicados y fijados correspondientes a los artículos, ofertas y promociones, serán válidos y se facturarán conforme las condiciones comerciales vigentes al momento en que el Usuario realice el pago.
Los productos seleccionados antes de las 00hs que permanezcan aún dentro del carrito de compras sin ser pagados pasarán a tener las condiciones comerciales (precios y descuentos) que rijan en el momento del pago.
El pago de los productos adquiridos deberá hacerse en la forma establecida
Perfeccionamiento de los contratos celebrados en el Sitio
La compra de los productos que se ofrecen en el Sitio deberá contar con la aceptación de Parsecs.
Para aceptar la transacción, Parsecs verificará: a) Que se cuente con stock del producto elegido por el Usuario; b) Que se valide el medio de pago ofrecido por el Usuario; c) Que los datos registrados por el Usuario coincidan con los proporcionados al efectuar la compra.
Promociones
Las promociones que se ofrezcan en el Sitio no necesariamente serán las mismas que Parsecs ofrezca en otros sitios o canales.
Compra de productos
La compra de productos o servicios ofrecidos en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, así como también a condiciones de logística y distribución.
En caso de no poder hacerse la entrega del o los productos solicitados debido a la falta de disponibilidad de stock se dará por anulada la compra.
Si el Usuario desea adquirir un nuevo producto, la compra estará regida por las condiciones comerciales correspondientes al día de la nueva compra.
Todas las compras tienen las condiciones comerciales del día que se realiza la misma, no de su fecha de entrega.
En caso de que no se pueda procesar el pago online por motivos vinculados a la entidad emisora del medio de pago seleccionado, no se considerará concretada la compra, y el Usuario será notificado por mail sobre la imposibilidad de llevar a cabo dicha operación a fin de que se contacte con la entidad emisora de su tarjeta.
Las fotos de los productos son meramente ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en el Sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en otros sitios o canales.
Condiciones de pago
Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras por el Sitio y abonadas dentro del período de vigencia de las mismas.
Ante la imposibilidad de concretar la operación, y consecuentemente no poder efectuar el pago, por existir algún tipo de impedimento informado por la entidad emisora de la tarjeta seleccionada, el Usuario será contactado a fin de informarle que la operación no ha podido ser procesada (en adelante, la Comunicación). El Usuario reconoce y acepta que en caso de producirse la Comunicación, la operación no se reputará concretada.
Parsecs no asume responsabilidad por la no concreción de la operación.
Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio
Los productos y servicios ofrecidos en este Sitio solo podrán ser abonados por medio de transferencia electrónica, Mercado Pago, o Pago Nube.
Procesamiento de pedidos. Entregas
La preparación y despacho de los pedidos se realiza una vez acreditado el pago. En el caso que se produzca un incremento de precios antes de la acreditación del pago, el pedido será cancelado.
Las entregas se realizarán mediante Oca e-Pak y serán exclusiva responsabilidad del transportista. El plazo estimado de entrega por el transportista es de hasta tres (3) días hábiles contados a partir del día siguiente a la acreditación del pago.
Las confirmaciones del pedido, del pago, del pedido preparado y del pedido despachado serán informados al Usuario mediante correos electrónicos a la casilla de mail proporcionada, incluyéndose número de referencia de pedido y numero de seguimiento de despacho. Este último deberá ser consultado a través del sitio https://www.oca.com.ar/Seguimiento/BuscarEnvio/paquetes
Política de privacidad y protección de datos personales
Su uso del Sitio implica la aceptación de los términos actualizados de la política de privacidad y protección de datos personales.
Información personal que se recoge, finalidades, derechos del titular
Aquella información que sea enviada que califique legalmente como “datos personales” podrá ser utilizada para la conformación de una base de datos de clientes (en adelante, la Base de Datos), debidamente inscripta ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
La Base de Datos será utilizada únicamente por ADHESIVOS PARSECS S.A. para las operaciones relativas al cumplimiento de los TyC, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial.
El responsable de la Base de Datos es ADHESIVOS PARSECS S.A., con domicilio en Tacuari 1156 Piso: 4 Dpto: F, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Conforme lo dispone la legislación vigente, el titular de los datos podrá, en cualquier momento, solicitar se le informe los datos que existan en la base, como así también su rectificación o supresión. Las peticiones podrán realizarse mediante mensaje a través del link “Contacto” del Sitio web de ADHESIVOS PARSECS S.A. (https://www.parsecs.com.ar/contacto/). El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Conforme lo ordenado por la Resolución 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, se informa que: “La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.
Cookies
El Sitio utiliza una tecnología de identificación basada en “cookies”. Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que son enviados vía Internet a su navegador y que quedan almacenados en el disco duro de su computadora, lo que permite reconocer las máquinas que acceden al Sitio.
Usted puede impedir que su navegador acepte las “cookies”, desde la configuración de su ordenador, aunque es posible que la inhabilitación de las “cookies” impida aprovechar todas las características del Sitio.
Los cookies son utilizados para: a) reconocer al usuario como visitante cuando vuelva a ingresar al Sitio (la identificación se verifica mediante un número. En ningún caso servirán para identificar a una persona determinada) de modo tal que se puedan presentar las publicidades conforme a los intereses del usuario o evitar enviar avisos en forma repetida; b) elaborar estadísticas para conocer como es utilizado el Sitio y poder mejorarlo.
Con quienes compartimos la información
Podemos compartir su información personal con: a) proveedores de servicios para, por ejemplo, alojar y mantener nuestros servicios en línea, realizar copias de seguridad y servicios de almacenamiento, procesar pagos, entregar productos, transmitir comunicaciones, realizar servicios de marketing, publicidad o análisis, recibir asesoramiento profesional, etc.; b) organismos gubernamentales, cuando así lo exija la legislación aplicable.
Protección al consumidor
Botón de Arrepentimiento: hace click aquí.
Defensa del consumidor: para reclamos ingrese aquí.
Consumidores en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor: para consultas y/o denuncias ingrese aquí.
Consumidores en la Provincia de Buenos Aires: para consultas y/o denuncias ingrese aquí.
Ley de Defensa del Consumidor: puede consultarla aquí
Atención al Usuario
El Usuario podrá contactarnos por los siguientes medios:
a) Por correo electrónico a: [email protected], consignando en el asunto (ParsecsTienda Nro. Pedido XXXX); o
b) Por WhatsApp al +54 9 11 2665-7004, consignando (ParsecsTienda Nro. Pedido XXXX).
Los mensajes por correo electrónico o WhatsApp solo serán contestados los días hábiles, de lunes a viernes de 09.00 a 16.00 hs.
Domicilio legal. Ley aplicable. Jurisdicción
Parsecs tiene su domicilio legal en Tacuari 1156 Piso 4 Dto. F, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Los TyC están regidos y deben ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio, de los TyC, y de cualquier transacción que se efectué a través del Sitio se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios Comerciales con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
